榆林冰箱冷藏不凉、冷冻仍正常，怎样记录维修验收

冰箱冷藏室不凉、冷冻室却看起来正常，维修验收应把两个区域分开核对。不能因为冷冻室仍冷，就省略原先异常的冷藏室；也不能把短暂触摸感受当作恢复结论。榆林用户应让服务人员说明适合本机的验收方法、观察条件及需要保留的记录。

第一步：确认原现象写的是哪个区域

把冷藏室的具体表现、冷冻室当时的状态和面板已有提示分别记录。若有之前的测量资料，注明时间与记录方法；面板显示、测量值和体感不是同一种信息。没有数据时如实说明，不为了让描述完整而补出温度数字，也不自行拆卸内部面板查原因。

第二步：问清本次处理对应什么

服务明细宜写清检查发现、实际处理及是否涉及配件，而非只写一个笼统项目名称。询问本次处理针对哪个现象、其他区域是否检查过。如果检查时未复现冷藏异常，应保留这一结果，不把它扩大为整台冰箱的问题已经查清。

第三步：约定何时、按什么条件观察

由服务人员结合机型说明验收安排，核对当时的设置、设备状态及需要观察的项目。若效果需要后续观察，应明确由谁记录、怎样反馈、什么情形需要联系复查，不凭一次开门触摸就结束沟通。用户不要反复改动设置或自行延长试验来追求某个预设结果。

第四步：留存分项结果

将冷藏、冷冻的核对情况和未确认事项写入记录，保存处理明细与凭证。涉及制冷剂或其他不同项目时，售后条件需分别核对，不默认整机适用相同规则。预约前说明所在区县并确认具体地址的受理安排；城市品类目录只提供资料背景。